Unsere Gutscheine
Wie und wo erhalte ich Gutscheine zu den Angeboten der Bali Therme?
Gutscheine erwerben Sie online oder direkt an unserer Rezeption im Rahmen unserer Öffnungszeiten.
Wie bestelle ich einen Gutschein?
Ganz einfach online auf unserer Website in der Rubrik „Gutscheine“ (oben rechts in der Taskleiste). An unserer Rezeption können selbstverständlich ebenfalls Gutscheine erworben werden.
Wann bekomme ich den Gutschein?
Sie erhalten Ihren Gutschein direkt nach Ihrer Bestellung per Download als E-Mail-Anhang und können diesen selbst ausdrucken. Für den CHECK-IN später reicht uns der digitale Nachweis.
Was tue ich, wenn ich den Gutschein per Mail nicht innerhalb von 5 Minuten erhalten habe?
Sollten Sie den Gutschein nicht innerhalb von 5 Minuten per Email erhalten haben, senden Sie uns bitte eine kurze Info per Email an info@balitherme.de.
Wann wird mein Gutschein gültig?
Bestellte Gutscheine sind bei Zahlung per Lastschrift nach 5 Werktagen gültig, nach Zahlung per PayPal sind die Gutscheine sofort gültig.
Wie lange sind die Gutscheine gültig?
Die Gutscheine haben laut Gesetz eine Gültigkeit von 3 Jahren ab Kaufdatum. Bei Preisänderungen in der Zwischenzeit wird der jeweilige Wert des Gutscheins angerechnet. Bei Gutscheinen im Rahmen einer Marketingaktivität gilt das auf dem Gutschein angegebene Gültigkeitsdatum.
Kann ich Gutscheine zurückgeben oder umtauschen?
Umtausch und Rückgabe der Gutscheine sind ausgeschlossen. Gutscheine können wertmäßig eingelöst und an Dritte weitergegeben werden.
Kommen Sie nicht weiter?
Kein Problem! Wir helfen Ihnen gern
Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 05731 30 53 0 zur Verfügung
Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus oder schreiben Sie uns an info@balitherme.de, wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück